Termeni si Conditii

1. Informatii generale

Site-ul bh-shop.ro este operat de BassHunters Shop. Prin accesarea si utilizarea acestui site, acceptati in mod expres termenii si conditiile de mai jos.

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni si conditii in orice moment, fara notificare prealabila. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.

2. Produse si preturi

Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului existent. Preturile afisate includ TVA si sunt exprimate in EUR.

Ne rezervam dreptul de a modifica preturile in orice moment, fara notificare prealabila. Pretul aplicabil este cel afisat in momentul plasarii comenzii.

Imaginile produselor au caracter informativ. Produsele pot varia usor fata de imaginile prezentate.

3. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi, confirmati ca aveti cel putin 18 ani si ca informatiile furnizate sunt corecte si complete.

Dupa plasarea comenzii, veti primi un email de confirmare cu detaliile acesteia. Contractul de vanzare se considera incheiat in momentul in care primiti confirmarea comenzii.

Ne rezervam dreptul de a refuza sau anula o comanda in cazul in care produsele nu mai sunt disponibile in stoc sau in cazul unor erori de pret.

4. Livrare

Livrarile se efectueaza pe teritoriul Romaniei prin servicii de curierat. Costurile de livrare sunt calculate in functie de greutatea si dimensiunile coletului si sunt afisate inainte de finalizarea comenzii.

Termenul estimat de livrare este de 2-5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, in functie de disponibilitatea produselor.

5. Dreptul de retragere

Conform legislatiei in vigoare (OUG 34/2014), aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara a fi necesara invocarea unui motiv.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne informati prin email la [email protected] despre decizia dumneavoastra de a va retrage din contract.

Produsele trebuie returnate in starea originala, neutilizate, cu toate etichetele si ambalajul original intact. Costurile de returnare sunt suportate de cumparator.

6. Garantii

Toate produsele comercializate beneficiaza de garantia legala de conformitate de 2 ani, conform legislatiei in vigoare.

Pentru a beneficia de garantie, este necesara prezentarea facturii sau a dovezii de achizitie.

7. Proprietate intelectuala

Continutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafice, software) este proprietatea BassHunters Shop sau a furnizorilor sai si este protejat de legislatia privind drepturile de autor.

Este interzisa reproducerea, distribuirea sau utilizarea continutului fara acordul prealabil scris al proprietarului.

8. Limitarea raspunderii

BassHunters Shop nu poate fi tinut raspunzator pentru eventualele prejudicii directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii site-ului.

Site-ul poate contine link-uri catre site-uri terte. Nu suntem responsabili pentru continutul sau politicile de confidentialitate ale acestor site-uri.

9. Solutionarea litigiilor

In cazul aparitiei unui litigiu, va rugam sa ne contactati la adresa [email protected] pentru a gasi o solutie amiabila.

Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, puteti depune o plangere online pe platforma europeana de solutionare a litigiilor (SOL/ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

De asemenea, puteti apela la ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor) pentru solutionarea alternativa a litigiilor.

10. Contact

Pentru orice intrebari sau solicitari legate de acesti termeni, ne puteti contacta la: [email protected]